Thời gian đọc: 3 phút Nếu bạn đã biết về các tính năng và lợi ích mà tổng đài thông minh mang đến cho doanh nghiệp. Bạn đang có nhu cầu triển khai hệ thống nhưng trên thị trường có quá nhiều nhà cung cấp. Vậy dựa trên những tiêu chí nào để lựa chọn nhà cung cấp tổng đài […]
Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo không còn quá xa lạ với tổ chức, doanh nghiệp trên thị trường. Như hiện nay vẫn còn tồn tại nhiều quan điểm sai lầm như chi phí đắt đỏ, an toàn dữ liệu, khó lắp đặt,… Bài viết sẽ chỉ rõ những sai lầm phổ biến về tổng đài ảo. Tổng […]
Thời gian đọc: 3 phút Để có thể cắt giảm những chi phí và sử dụng nhiều tiện ích mới. Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã chuyển qua sử dụng tổng đài ảo thay vì điện thoại truyền thống. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần xem xét 4 yếu tố sau trong quá trình lựa chọn nhà cung cấp mạng […]
Thời gian đọc: 4 phút Doanh nghiệp ngày nay lựa chọn nhiều hình thức marketing, chăm sóc khách hàng khác nhau. Nhưng không thể phủ nhận được những ưu điểm khi sử dụng tổng đài ảo. Giúp việc kết nối và chia sẻ thông tin với khách hàng nhanh chóng – hiệu quả – tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, để […]