Thời gian đọc: 8 phút Nói về những lợi ích mà một chiến lược Upselling mang lại, đầu tiên phải kể đến lợi ích trực tiếp là làm tăng giá trị đơn hàng, cải thiện doanh thu. Kế đến phải nhắc tới những giá trị vô hình làm nên hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng. Bởi lẽ, Upselling dựa trên nhu cầu của khách hàng để giới thiệu và thuyết phục khách hàng.
