Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Quy trình hoạt động tổng đài ảo như thế nào ?

Thời gian đọc: 3 phút Để đáp ứng nhu cầu của nhiều doanh nghiệp hiện nay Omicall đã ra đời dịch vụ tổng đài ảo thông minh. Tổng đài ảo mang đến cho quý khách hàng sự tiện lợi hơn tiết kiệm được nhiều chi phí so với tổng đài truyền thống. Doanh nghiệp muốn hiểu rõ những tính năng hữu ích của tổng đài ảo trước hết phải hiểu rõ quy trình hoạt động tổng đài ảo như thế nào ? Để có thể áp dụng hệ thống này công ty một cách hiệu quả hơn.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
dich-cu-tong-dai-ao
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Dịch vụ tổng đài nào tốt nhất hiện nay?

Thời gian đọc: 3 phút Một trong những thiết bị hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tốt nhất đó chính là tổng đài ảo. Dịch vụ này tuy đã xuất hiện từ lâu trên thế giới, nhưng ở Việt Nam thì chúng vẫn còn quá mới mẻ. Tuy nhiên gần đây, tổng đài ảo cũng ngày càng xuất hiện nhiều hơn trên các phương tiện truyền thông. Do đó mà doanh nghiệp bắt đầu tìm đến nơi cung cấp uy tín để gửi gắm.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Mẹo cải thiện chất lượng cuộc gọi khi sử dụng dịch vụ tổng đài ảo

Thời gian đọc: 4 phút

Dịch vụ tổng đài ảo cho phép các doanh nghiệp giao tiếp hoàn toàn qua Internet. Thiết bị này đã trở nên thiết yếu và không thể thiếu trong thị trường toàn cầu. 

Tuy nhiên, tổng đài này lại tạo ra một loạt các thách thức lớn có thể làm tổn hại đến việc kinh doanh của bạn. Để giảm thiểu các rủi ro và nâng cao chất lượng cuộc gọi, bạn có thể tham khảo thông tin bên dưới đây.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

OMICall – Dịch vụ tổng đài ảo chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Thời gian đọc: 3 phút Hiện nay với phương châm “ khách hàng là thượng đế” luôn đứng đầu trong các doanh nghiệp. Vì bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì điều trước tiên phải có được tập hợp khách hàng hiện hữu. Và việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng ngày càng có vai trò quan trọng. Cho nên đầu tư một hệ thống tổng đài ảo chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để tư vấn hỗ trợ khách hàng là điều không thể thiếu.

Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
nguyên tắc oạt động của tổng đài ảo
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Dịch vụ tổng đài ảo hoạt động như thế nào? Làm sao để đăng ký cho doanh nghiệp?

Thời gian đọc: 3 phút Dịch vụ tổng đài ảo của Omicall sử dụng nền tảng IP hiện đại nhất cho phép nghe – gọi nhiều khách hàng cùng lúc bằng một số cố định. So với tổng đài vật lý thông thường, thì việc sử dụng dịch vụ này sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí nhưng nâng cao chất lượng cuộc gọi hơn rất nhiều. Vậy, tổng đài ảo của Omicall hoạt động như thế nào? Và làm sao để doanh nghiệp có thể đăng ký, sử dụng? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây.

Contact Us