Thời gian đọc: 4 phút Việc cập nhật những xu hướng mới, các giải pháp công nghệ thông tin để ứng dụng vào quy trình quản lý, chăm sóc khách hàng. Là một điều vô cùng cần thiết đối với các doanh nghiệp hiện nay. Phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau mà hành vi tiêu dùng của khách […]
Thời gian đọc: 3 phút Xu hướng sử dụng dịch vụ tổng đài ảo VoIP ngày một tăng lên trong những năm gần đây. Và đã xuất hiện rất nhiều nhà cung cấp cùng với những mức giá đa dạng. Vậy yếu tố nào làm ảnh hưởng đến sự chênh lệch chi phí giữa các nhà cung cấp dịch vụ […]
