Thời gian đọc: 3 phút Cold calling – cuộc gọi ngẫu nhiên. Đây là hình thức tiếp cận những khách hàng tiềm năng không có liên hệ trước với nhân viên bán hàng thực hiện cuộc gọi. Tỉ lệ thành công thường không cao, rơi vào tầm 2,5%. Tuy nhiên, bài viết này sẽ cung cấp 3 mẹo cold calling […]
Thời gian đọc: 4 phút Telesales là nghệ thuật giúp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Nhưng phải biết một số nguyên tắc và kỹ thuật để phát huy tối đa lợi ích của nó. Telesales là gì? Tại sao nhân viên bán hàng qua điện thoại có vai trò quan trọng trong doanh nghiệp? Telesales là một […]
Thời gian đọc: 5 phút Thuật ngữ Upselling có thể còn xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, nó lại là một trong những kỹ thuật thường gặp nhất trong bán hàng. Nói một cách dễ hiểu rằng, Upselling chính là cách để bạn “dụ dỗ” khách hàng của mình lựa chọn sản phẩm với giá cao hơn hoặc mua thêm nhiều sản phẩm hơn so với dự tính ban đầu của họ
Thời gian đọc: 6 phút USP- Unique Selling Point được hiểu theo đúng như tên đầy đủ của nó là “Lợi điểm bán hàng độc nhất”. Đó được coi là cách để doanh nghiệp nổi bật giữa hàng ngàn đối thủ khác bằng giá trị độc nhất hay riêng có của doanh nghiệp – những thứ mà doanh nghiệp khác không có được.
