Category Archives: Tổng Đài VoIP

Voip Gateway là gì? Thiết bị này gồm mấy loại?

Bạn có biết Voip Gateway là gì chưa? Đây là một thiết bị giúp doanh nghiệp tối ưu được hiệu quả khi sử dụng tổng đài ảo thông minh. Một vài thông tin dưới đây sẽ trả lời rõ ràng hơn cho bạn. Voip Gateway là gì? Voip Gateway là thiết bị chuyển dùng để […]

Hệ thống tổng đài VoIP và tổng đài PBX khác nhau điểm nào?

Nhiều doanh nghiệp đang có nhu cầu lắp hệ thống CSKH nhưng vẫn còn đang băn khoăn chọn lựa giữa tổng đài VoIP hay PBX. Thực chất, xét về tính năng hay khả năng hoạt động, giữa 2 loại hình tổng đài này có sự khác nhau rất lớn. Đó là gì? Dưới đây là câu trả lời dành cho bạn!

Những điều cần lưu ý về dịch vụ Voip ?

Dịch vụ Voip hiện được nhiều doanh nghiệp sử dụng phổ biến, bởi có nhiều ưu điểm hơn tổng đài truyền thống, nhưng bên cạnh đó khi sử dụng tổng đài Voip tránh một số rủi ro không đáng có thì doanh nghiệp cần phải lưu ý nhiều về vấn đề bảo mật Dịch vụ […]

Tổng đài VOIP lựa chọn thông minh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, thì các doanh nghiệp cũng phải cập nhật tình hình hình công nghệ không ngừng, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đặc biệt đối với những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tổng đài Voip là sản phẩm công nghệ mới , giúp tiết kiệm được chi phí, quản lý công việc hiệu quả rất phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp.

4 Yếu tố quan trọng để chọn nhà cung cấp dịch vụ call center uy tín

bảng giá dịch vụ tổng đài ảo thông minh

Hệ thống dịch vụ call center có tác dụng lưu trữ thông tin để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương trường như chiến trường, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển thì chắc chắn sẽ có những cuộc cạnh tranh.

Quy trình và thời gian lắp đặt tổng đài voip công ty

Trước khi quyết định sử dụng tổng đài voip công ty, hẳn là các doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về vấn đề thời gian và quy trình lắp đặt. Bởi điều này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động PR, phát triển kinh doanh. Tuy nhiên đừng lo lắng, mọi thủ tục sẽ hoàn thành ngay trong chốc lát, không để bạn phải chờ đợi lâu như khi dùng tổng đài viễn thông.

Dịch vụ call center cho phòng khám ở đâu uy tín nhất?

Ngoài trang bị cơ sở vật chất thì việc thuê dịch vụ call center cũng vô cùng cần thiết. Điều này làm khách hàng cảm thấy sự chuyên nghiệp, hiện đại của bạn và quá trình kết nối với họ được thuận tiện, dễ dàng.