Thời gian đọc: 5 phút Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Bằng cách phân tích và đánh giá các đặc điểm của khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra các nhóm khách hàng đích thực và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình. Nhóm […]
Thời gian đọc: 5 phút Nói tới thực tế ảo, thường nhiều người nghĩ ngay đến những bộ phim khoa học viễn tưởng. Nhưng thực tế, trong xã hội hiện đại ngày nay, thực tế ảo đã và đang hòa nhập với cuộc sống con người. Được áp dụng đa dạng lĩnh vực, ngành nghề. Sự phát triển của công […]
Thời gian đọc: 5 phút Nhắc đến “Lead” chắc hẳn không còn quá xa lạ với những người làm marketing, nhưng không phải ai cũng hiểu cặn kẽ về thuật ngữ này. Hôm nay, OMI sẽ chia sẻ đến Quý bạn đọc tất tần tật về lead là gì? Tại sao lead lại quan trọng với doanh nghiệp? Làm thế […]
Thời gian đọc: 5 phút Spa là một ngành dịch vụ đang phát triển mạnh mẽ với sự đa dạng hóa các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp. Để cạnh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt này, việc chăm sóc khách hàng cũng như chất lượng dịch vụ là điều tiên quyết nhằm tạo lợi thế, […]
Thời gian đọc: 5 phút Hệ thống Call Center đã trở thành một công cụ quan trọng cho hoạt động quản lý và chăm sóc khách hàng trong nhiều lĩnh vực. Và ngành giáo dục là một lĩnh vực điển hình đang có nhu cầu sử dụng cao. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về hệ thống […]
Thời gian đọc: 6 phút Hiện nay, Auto Telesales là 1 trong những chiến lược bán hàng được các doanh nghiệp áp dụng phổ biến trong thời kỳ bùng nổ Internet. Đây là 1 mô hình bán hàng từ xa thông qua thiết bị điện thoại giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ nghe máy từ khách hàng. Để thiết lập […]
Thời gian đọc: 8 phút Mẫu phiếu khảo sát khách hàng là mẫu phiếu được tạo ra để lấy ý kiến khảo sát của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp. Thông thường, các mẫu phiếu này thường nêu rõ ràng về thông tin khách hàng, chất lượng dịch vụ, ý kiến của khách hàng,… Trong bài viết […]
Thời gian đọc: 4 phút Chắc hẳn phần đông người dùng mạng xã hội này đều quan tâm đến cách nhận tích xanh Facebook. Đây được xem như một biểu tượng đã được xác minh chính chủ từ Facebook, đối với những tài khoản được cấp tích xanh. Theo tuyên bố gần đây nhất vào ngày 19/02/2023, ông chủ […]
Thời gian đọc: 3 phút CEO của Meta, tỷ phú Mark Zuckerberg vừa xác nhận chuẩn bị tung ra dịch vụ Facebook bán tick xanh xác thực tài khoản với giá 12-15 USD/tháng. Liệu dịch vụ này sẽ bùng nổ trong thời gian sắp tới? Theo lãnh đạo Meta, các doanh nghiệp sẽ ra mắt dịch vụ bán tick xanh […]
Thời gian đọc: 5 phút D-ID là một công ty cung cấp nền tảng AI cho phép tạo ra video MC ảo nói chuyện giống như 1 người thật. Họ sử dụng công nghệ deepfake và AI video để tạo ra video MC ảo nói các nội dung văn bản mà bạn chỉ định. D-ID cho phép bạn tạo ra […]
