Thời gian đọc: 4 phút Ngày nay, sự ra đời của tổng đài ảo đã cho các doanh nghiệp một phương thức liên lạc mới. Không chỉ nhờ những ưu điểm về chi phí. Nó còn đem lại rất nhiều lợi ích trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ […]
Thời gian đọc: 3 phút Ngày này, sự phát triển vượt trội của công nghệ đã mang đến rất nhiều tiện ích cho doanh nghiệp. Trong số đó phải kể đến hệ thống tổng đài ảo. Dịch vụ tổng đài ảo đang dần thay thế cho hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống. Bài viết sau sẽ giúp bạn […]
Thời gian đọc: 4 phút Phần 1 bài viết trước đã đề cập 3 xu hướng doanh nghiệp cần nắm bắt trong năm 2021 để phát triển. Trong phần 2 này, bài viết tiếp tục chia sẻ thêm những xu hướng kinh doanh quan trọng còn lại. 4. Dùng mạng xã hội để bán hàng Xu hướng kinh doanh thứ […]
Thời gian đọc: 3 phút Hiện nay, việc sử dụng tổng đài ảo để chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp đã chiếm được sự hài lòng của các doanh nghiệp và trở thành xu hướng được ưa chuộng trong thế giới Call Center bởi những tính năng tiện ích mà nó đem lại. Bên cạnh đó, tổng đài ảo OMICall […]
Thời gian đọc: 3 phút Việc sử dụng tổng đài ảo đang là một xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp ngày nay. Nó giúp cho các hoạt động liên lạc của doanh nghiệp trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều. Chính vì tầm quan trọng của hệ thống tổng đài rất lớn. Nên việc sở […]
Thời gian đọc: 4 phút Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đã chọn lắp đặt tổng đài ảo VoIP thay thế cho tổng đài truyền thống. Bởi những ưu điểm vượt trội mà dịch vụ này mang lại. Tổng đài ảo VoIP giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tiện lợi trong quá trình vận hành và sử dụng. Đạt hiệu […]
Thời gian đọc: 4 phút Với thời đại công nghệ đang ngày càng phát triển như hiện nay, người dùng sử dụng Internet cũng ngày càng trở nên phổ biến. Do đó, việc kinh doanh online cũng vì thế mà trở thành xu hướng kinh doanh được ưa chuộng của hầu hết mọi người. Từ đó,, công cụ Live Talk […]
Thời gian đọc: 4 phút Ngày nay, tổng đài ảo đang dần thay thế các hệ thống tổng đài truyền thống. Các tính năng và công nghệ vượt trội về độ linh hoạt cao, đáp ứng được hầu hết mọi nhu cầu của doanh nghiệp. Vì vậy mà một câu hỏi đã được đặt ra: Liệu doanh nghiệp có nên […]
Thời gian đọc: 4 phút Chăm sóc khách hàng là công việc không phải cứ nhấc máy lên là có thể tư vấn hay chỉ cần lắng nghe khách hàng là xong. Mà để trở thành một tổng đài viên giỏi, xử lý tốt mọi tình huống khi tương tác mang đến sự hài lòng. Và duy trì mối quan […]
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ảo là hệ thống điện thoại doanh nghiệp được lưu trữ hoàn toàn trên các máy chủ trong các trung tâm dữ liệu, ngoài trang web và được cung cấp thông qua internet. Tổng đài ảo cung cấp nhiều tính năng hơn cả hệ thống điện thoại truyền thống, đồng thời nó cho […]
