Việc chọn tổng đài ip ảo hay tổng đài truyền thống là một khó khăn đối với doanh nghiệp. Vì nhiều người còn chưa hiểu rõ về 2 hệ thống này. Vậy, đâu mới chính là lựa chọn tốt nhất?

Tổng đài di động không còn là khái niệm mới đối với doanh nghiệp khi nhu cầu gọi điện CSKH ngày càng cao. Hệ thống này có những ưu và nhược điểm gì? Tham khảo thông tin dưới đây để biết thêm chi tiết.

Với thời buổi cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp, thì làm sao cho khách hàng của bạn hài lòng chính là một vấn đề cấp thiết. Trong đó, không thể thiếu các giải pháp CSKH thông minh, tăng lòng trung thành và giá trị thương hiệu đối với người dùng. Cụ thể ở dưới bài viết sau!