BLOG CHIA SẺ KIẾN THỨC VỀ

#1 DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO

Những điều cần biết về dịch vụ call center hiện đại

Dịch vụ call center ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hình ảnh thương hiệu và cơ hội tiếp cận với khách hàng. Tất cả những công cụ hiện đại nhất: phần mềm phân bổ cuộc gọi thông minh, ghi âm cuộc gọi, phần mềm báo cáo,…đều được Omicall tích hợp thành một hệ thống làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điều không kém phần quan trọng mà ít ai để ý đến.

Điểm qua 3 tính năng hiện đại ở tổng đài ảo miễn phí của Omicall

Ngày nay, sử dụng tổng đài ảo miễn phí thông qua hệ thống Internet hiện đại, việc quản lý và liên lạc với nhân viên hay khách hàng cũng trở nên dễ dàng hơn.

Giải pháp call center cho doanh nghiệp là gì?

Giải pháp call center cho doanh nghiệp ngày càng được sử dụng rộng rãi hơn nhờ công nghệ Internet lên ngôi. Hệ thống này đã thay thế cho các mạng điện thoại viễn thông thông thường với nhiều tính năng nổi trội.

Làm sao để tăng cường bảo mật cho dịch vụ tổng đài voip?

Dịch vụ tổng đài voip (Voice over Internet Protocol) mang đến nhiều lợi ích và đang được các doanh nghiệp tin dùng. Tuy nhiên, bạn cần phải lưu ý một số điểm nhất định để bảo vệ được thông tin, dữ liệu và hạn chế tối đa được sự xâm nhập từ bên ngoài.

Thỏa thuận sử dụng dịch vụ VoIP

thỏa thuận sử dụng dịch vụ voip

Chào mừng bạn đến website OmiCall.com (sau đây gọi tắt là website) thuộc sở hữu của Công ty TNHH Công Nghệ VIHAT. Việc bạn sử dụng website và các dịch vụ của website đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thoả thuận dưới đây (Thỏa thuận sử dụng dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng không truy cập website và những dịch vụ trên website của chúng tôi.

Chính sách bảo mật thông tin VoIP

chinh-sach-bao-mat-thong-tin

OmiCall đã tạo ra tuyên bố này nhằm thể hiện sự cam kết về việc bảo mật thông tin cho khách hàng và người sử dụng các dịch vụ của chúng tôi cung cấp.

Dịch vụ tổng đài ảo là gì? Dùng tổng đài ảo có giảm được chi phí giữa các chi nhánh nội bộ?

Nhiều người tìm hiểu về dịch vụ tổng đài ảo là gì và có tốn cước phí khi gọi nội bộ giữa các chi nhánh không? Tham khảo bài viết sau để có thêm thông tin.

Chuyên tư vấn và thiết kế tổng đài ảo giá rẻ cho doanh nghiệp

Tổng đài ảo giá rẻ OmiCall

Tổng đài ảo giá rẻ Omicall tự hào là một trong những nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo cho doanh nghiệp tốt nhất hiện nay. Bài viết sau đây giới thiệu các lợi ích mà một tổng đài ảo mang lại cho doanh nghiệp của bạn. Một số lợi ích tổng đài ảo […]

Dịch vụ tổng đài ảo hoạt động như thế nào? Làm sao để đăng ký cho doanh nghiệp?

Dịch vụ tổng đài ảo của Omicall sử dụng nền tảng IP hiện đại nhất cho phép nghe – gọi nhiều khách hàng cùng lúc bằng một số cố định. So với tổng đài vật lý thông thường, thì việc sử dụng dịch vụ này sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí nhưng nâng cao chất lượng cuộc gọi hơn rất nhiều. Vậy, tổng đài ảo của Omicall hoạt động như thế nào? Và làm sao để doanh nghiệp có thể đăng ký, sử dụng? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây.