Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Quy trình lắp đặt tổng đài ảo doanh nghiệp

Thời gian đọc: 3 phút Cùng với sự phát triển của mạng internet, nhiều kênh chăm sóc khách hàng mới ra đời như facebook, email hay các mạng xã hội khác. Nhưng nhu cầu tư vấn của khách hàng thông qua các kênh hotline của doanh nghiệp vẫn đang chiếm một vị trí mà khó kênh nào có thể thay […]

Mẹo hay và kinh nghiệm Tin Tức và Xu Hướng
Mẹo hay và kinh nghiệm Tin Tức và Xu Hướng

6 lý do doanh nghiệp cần sử dụng tổng đài ảo

Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ảo là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người hoàn toàn chưa biết về những lợi ích mà dịch vụ này mang lại. 6 lý do dưới đây sẽ thuyết phục bạn chọn ngay tổng đài ảo của Omicall.

Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Vì sao các công ty giải trí cần xây dựng tổng đài ảo?
Mẹo hay và kinh nghiệm Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Vì sao các công ty giải trí cần xây dựng tổng đài ảo?

Thời gian đọc: 3 phút Việc xây dựng tổng đài ảo cho các công ty giải trí chưa bao giờ là dư thừa. Bởi vì đây là nơi tiếp nhận, lan truyền thông tin trên khắp các phương tiện truyền thông. Điều này đòi hỏi sự cập nhật nhanh và chính xác nhất để những nội dung hấp dẫn đến ngay lập tức với khán giả.

Kiến Thức Tổng Đài Ảo Mẹo hay và kinh nghiệm Tin Tức và Xu Hướng
Những điều cần biết về dịch vụ Call Center hiện đại
Kiến Thức Tổng Đài Ảo Mẹo hay và kinh nghiệm Tin Tức và Xu Hướng

Những điều cần biết về dịch vụ Call Center hiện đại

Thời gian đọc: 5 phút Dịch vụ call center ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hình ảnh thương hiệu và cơ hội tiếp cận với khách hàng. Tất cả những công cụ hiện đại nhất: phần mềm phân bổ cuộc gọi thông minh, ghi âm cuộc gọi, phần mềm báo cáo,…đều được Omicall tích hợp thành một hệ thống làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điều không kém phần quan trọng mà ít ai để ý đến.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Giải pháp call center cho doanh nghiệp là gì?

Thời gian đọc: 3 phút Giải pháp call center cho doanh nghiệp ngày càng được sử dụng rộng rãi hơn nhờ công nghệ Internet lên ngôi. Hệ thống này đã thay thế cho các mạng điện thoại viễn thông thông thường với nhiều tính năng nổi trội.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Tổng đài ảo voip là gì?
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Làm sao để tăng cường bảo mật cho dịch vụ tổng đài voip?

Thời gian đọc: 3 phút Dịch vụ tổng đài voip (Voice over Internet Protocol) mang đến nhiều lợi ích và đang được các doanh nghiệp tin dùng. Tuy nhiên, bạn cần phải lưu ý một số điểm nhất định để bảo vệ được thông tin, dữ liệu và hạn chế tối đa được sự xâm nhập từ bên ngoài.

Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài
Tin Tức và Xu Hướng Trợ Giúp Dịch Vụ Tổng Đài

Thỏa thuận sử dụng dịch vụ VoIP

Thời gian đọc: 4 phút Chào mừng bạn đến website OmiCall.com (sau đây gọi tắt là website) thuộc sở hữu của Công ty TNHH Công Nghệ VIHAT. Việc bạn sử dụng website và các dịch vụ của website đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thoả thuận dưới đây (Thỏa thuận sử dụng dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng không truy cập website và những dịch vụ trên website của chúng tôi.

Contact Us