Thời gian đọc: 5 phút Ngày nay, để phục vụ cho việc CSKH, tư vấn khách hàng hay giới thiệu dịch vụ, nhiều công ty đã đầu tư lắp tổng đài điện thoại. Tuy nhiên, nỗi băn khoăn lớn nhất vẫn là sự chọn lựa giữa 2 hệ thống được nhiều người dùng nhất: tổng đài ảo và tổng đài analog.
Thời gian đọc: 5 phút Tổng đại ảo là dịch vụ công nghệ đang phát triển hiện nay, nó mang đến nhiều giá trị cho doanh nghiệp có quy mô từ nhỏ đến lớn và đặc biệt là đối với các ngành nghề kinh doanh đặc thù nghiêng về chăm sóc khách hàng thì càng không thể thiếu. Vậy các doanh nghiệp Spa lắp đặt tổng đài ảo thì sẽ được những lợi ích gì ? Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhé.
Thời gian đọc: 3 phút Bạn muốn lắp tổng đài để liên lạc nội bộ, CSKH vừa rẻ, vừa thông minh? Bạn không biết bắt đầu tìm hiểu từ đâu khi trên thị trường có quá nhiều thiết bị hiện đại với những lời quảng cáo hoa mỹ? Đừng lo lắng, Omicall có thể giúp bạn sở hữu ngay tổng đài ảo thông minh cùng với chi phí rẻ nhất thị trường.
Thời gian đọc: 3 phút Một trong những thiết bị hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tốt nhất đó chính là tổng đài ảo. Dịch vụ này tuy đã xuất hiện từ lâu trên thế giới, nhưng ở Việt Nam thì chúng vẫn còn quá mới mẻ. Tuy nhiên gần đây, tổng đài ảo cũng ngày càng xuất hiện nhiều hơn trên các phương tiện truyền thông. Do đó mà doanh nghiệp bắt đầu tìm đến nơi cung cấp uy tín để gửi gắm.
Thời gian đọc: 4 phút Thời đại công nghệ phát triển, tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt. Các doanh nghiệp không ngừng nâng chất lượng dịch vụ đẻ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng, và ngày càng được nhiều doanh nghiệp và quan tâm đến. Vì dịch vụ tổng đài ảo thông minh Omicall đã ra đời nhầm giúp các doanh nghiệp chăm sóc và quản lý khách hàng chuyên nghiệp hơn.
Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo đang dần trở nên quen thuộc với các loại hình doanh nghiệp bởi lợi ích mà nó đem lại không hề nhỏ. Đặc biệt là đối với các ngành nghề kinh doanh đặc thù nghiêng về chăm sóc khách hàng thì càng không thể thiếu. Với sự tiện dụng có thể sử dụng ở bất cứ nơi đâu có kết nối internet và sự lắp đặt, đăng kí dịch vụ tổng đài ảo cũng vô cùng nhanh chóng, thuận tiện. Vậy hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn quá trình đăng kí dịch vụ này nhé.
Thời gian đọc: 4 phút Bạn là doanh nghiệp SMEs hay Startup? Bạn không biết làm thế nào để quảng bá thương hiệu đến khách hàng tiềm năng? Đừng bỏ qua cơ hội sở hữu hệ thống tổng đài ảo chuyên nghiệp của Omicall. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.
Thời gian đọc: 3 phút Ngày nay dịch vụ chăm sóc khách hàng của các công ty ngày càng được quan tâm. Khách sạn là một trong những dịch vụ không thể thiếu tổng đài điện thoại để phục vụ, đám ứng nhu cầu của khách hàng. Việc lắp tổng đài ảo cho khách sạn sẽ rất hữu ích cho việc kinh doanh và phát triển của khách sạn. Vậy hãy cùng tìm hiểu những lợi ích mà tổng đài ảo mang lại qua bài viết dưới đây nhé.
Thời gian đọc: 4 phút
Dịch vụ tổng đài ảo cho phép các doanh nghiệp giao tiếp hoàn toàn qua Internet. Thiết bị này đã trở nên thiết yếu và không thể thiếu trong thị trường toàn cầu.
Tuy nhiên, tổng đài này lại tạo ra một loạt các thách thức lớn có thể làm tổn hại đến việc kinh doanh của bạn. Để giảm thiểu các rủi ro và nâng cao chất lượng cuộc gọi, bạn có thể tham khảo thông tin bên dưới đây.
Thời gian đọc: 3 phút Hệ thống dịch vụ call center có tác dụng lưu trữ thông tin để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương trường như chiến trường, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển thì chắc chắn sẽ có những cuộc cạnh tranh.
