Thời gian đọc: 7 phút Phần mềm Telesales đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình doanh nghiệp tiếp cận và chăm sóc khách hàng của mình, cũng như giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và nâng cao doanh thu. >>> Xem thêm: Tổng Đài Ảo VoIP – Thay Đổi Cách Giao Tiếp, Thay Đổi Vận Mệnh Phần […]
Thời gian đọc: 7 phút Tổng đài ảo VoIP đang dần trở thành xu hướng trong thời đại công nghệ số bởi những lợi ích vượt trội mà nó mang lại. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn băn khoăn về khái niệm “tổng đài ảo” và cách lựa chọn nhà cung cấp uy tín. Bài viết này sẽ cung cấp […]
Thời gian đọc: 7 phút Ngày nay, tổng đài điện thoại ảo đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực. Với khả năng tối ưu hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí đáng kể, tạo nên sự bùng nổ trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Hãy cùng […]
Thời gian đọc: 7 phút Call Center ảo là khái niệm ngày càng phổ biến đối với những doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng cao. Đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín thương hiệu. Hãy cùng tìm hiểu kĩ hơn về những lợi ích và ứng dụng của […]
Thời gian đọc: 7 phút Giá tổng đài ảo là một yếu tố được các doanh nghiệp xem xét rất kỹ trước khi tiến hành đăng ký sử dụng dịch vụ. Vậy doanh nghiệp cần làm như thế nào để lựa chọn được đơn vị cung cấp uy tín với giá cả hợp lý? Cùng theo dõi bài viết dưới […]
Thời gian đọc: 8 phút Dịch vụ tổng đài ảo ngày nay đang được áp dụng vô cùng rộng rãi trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Mang lại hiệu quả tối ưu và giảm thiểu chi phí vận hành, nhân sự đáng kể. Hãy cùng OMICall tìm hiểu thông tin chi tiết về dịch vụ này […]
Thời gian đọc: 7 phút Tổng đài đa kênh hiện nay đang được các doanh nghiệp áp dụng vô cùng rộng rãi trong hoạt động chăm sóc khách hàng, cải thiện hiệu quả kinh doanh. Cùng tìm hiểu một số thông tin về lợi ích, tính năng để có thể áp dụng nó hiệu quả trong bài viết dưới đây […]
Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài ghi âm cuộc gọi sẽ lưu trữ lại mọi thông tin quan trọng trong cuộc nói chuyện giữa nhân viên và khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp nắm bắt tâm lý, nhu cầu của họ và có những chiến lược phù hợp. Tổng đài ghi âm cuộc gọi là gì? Ghi âm cuộc […]
Thời gian đọc: 7 phút Call Center là gì và đóng vai trò như thế nào trong hoạt động chăm sóc khách hàng? Cùng tìm hiểu rõ hơn về lợi ích cũng như hình thức hoạt động của nó để có thể áp dụng vào hoạt động kinh doanh nhé! >>> Xem thêm: Tổng Đài Cloud – Giải Pháp “Tất […]
Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài Cloud mang đến những ưu điểm vượt trội so với tổng đài truyền thống. Ngày càng được các doanh nghiệp ưa chuộng ứng dụng cho hoạt động kinh doanh của mình. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về những lợi ích của nó trong bài viết dưới đây nhé. >>> Xem thêm: Tổng […]
