Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo đang dần trở nên quen thuộc với các loại hình doanh nghiệp bởi lợi ích mà nó đem lại không hề nhỏ. Đặc biệt là đối với các ngành nghề kinh doanh đặc thù nghiêng về chăm sóc khách hàng thì càng không thể thiếu. Với sự tiện dụng có thể sử dụng ở bất cứ nơi đâu có kết nối internet và sự lắp đặt, đăng kí dịch vụ tổng đài ảo cũng vô cùng nhanh chóng, thuận tiện. Vậy hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn quá trình đăng kí dịch vụ này nhé.
Thời gian đọc: 4 phút Bạn là doanh nghiệp SMEs hay Startup? Bạn không biết làm thế nào để quảng bá thương hiệu đến khách hàng tiềm năng? Đừng bỏ qua cơ hội sở hữu hệ thống tổng đài ảo chuyên nghiệp của Omicall. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.
Thời gian đọc: 3 phút Ngày nay dịch vụ chăm sóc khách hàng của các công ty ngày càng được quan tâm. Khách sạn là một trong những dịch vụ không thể thiếu tổng đài điện thoại để phục vụ, đám ứng nhu cầu của khách hàng. Việc lắp tổng đài ảo cho khách sạn sẽ rất hữu ích cho việc kinh doanh và phát triển của khách sạn. Vậy hãy cùng tìm hiểu những lợi ích mà tổng đài ảo mang lại qua bài viết dưới đây nhé.
Thời gian đọc: 4 phút
Dịch vụ tổng đài ảo cho phép các doanh nghiệp giao tiếp hoàn toàn qua Internet. Thiết bị này đã trở nên thiết yếu và không thể thiếu trong thị trường toàn cầu.
Tuy nhiên, tổng đài này lại tạo ra một loạt các thách thức lớn có thể làm tổn hại đến việc kinh doanh của bạn. Để giảm thiểu các rủi ro và nâng cao chất lượng cuộc gọi, bạn có thể tham khảo thông tin bên dưới đây.
Thời gian đọc: 3 phút Hệ thống dịch vụ call center có tác dụng lưu trữ thông tin để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương trường như chiến trường, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển thì chắc chắn sẽ có những cuộc cạnh tranh.
Thời gian đọc: 4 phút Trước khi quyết định sử dụng tổng đài voip công ty, hẳn là các doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về vấn đề thời gian và quy trình lắp đặt. Bởi điều này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động PR, phát triển kinh doanh. Tuy nhiên đừng lo lắng, mọi thủ tục sẽ hoàn thành ngay trong chốc lát, không để bạn phải chờ đợi lâu như khi dùng tổng đài viễn thông.
Thời gian đọc: 3 phút Hiện nay với phương châm “ khách hàng là thượng đế” luôn đứng đầu trong các doanh nghiệp. Vì bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì điều trước tiên phải có được tập hợp khách hàng hiện hữu. Và việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng ngày càng có vai trò quan trọng. Cho nên đầu tư một hệ thống tổng đài ảo chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để tư vấn hỗ trợ khách hàng là điều không thể thiếu.
Thời gian đọc: 3 phút Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 là dịch vụ đầu số thông tin, giải trí, thương mại, thể thao cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ tổng đài tập trung được ứng dụng rổng rãi cho các doanh nghiệp thương mại, tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng, bình chọn giải trí, mua bán trực tuyến.
Thời gian đọc: 3 phút Tổng đài ip ảo cũng dễ dàng là mục tiêu của các hacker. May mắn là có các dấu hiệu nhận biết dưới đây để bạn kịp thời ngăn chặn.
Thời gian đọc: 3 phút Bạn nghĩ thiết kế tổng đài ảo không thể dùng trong ngành giáo dục? Điều này hoàn toàn sai lầm, vì sao vậy?