Tin Tức và Xu Hướng
vimc-tin-dung-tong-dai-omicall-de-lien-lac
Tin Tức và Xu Hướng

VIMC tin dùng Tổng Đài OMICall để nhận cuộc gọi vận chuyển miễn phí hàng hóa chống dịch bằng đường biển

Thời gian đọc: 2 phút Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (VIMC) sử dụng đầu số hotline: 02499950289 – của tổng đài OMICall làm phương tiện kết nối với các địa phương, tổ chức và doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển có thể liên hệ hỗ trợ hàng hóa mùa covid. VIMC sử dụng đầu số hotline của […]

Tin Tức và Xu Hướng
VIMC sử dụng tổng đài hotline 02499950289 OMICall
Tin Tức và Xu Hướng

OMICall hân hạnh là nhà cung cấp tổng đài hotline cho Tổng công ty Hàng hải Việt Nam

Thời gian đọc: 2 phút OMICall hân hạnh là nhà cung cấp tổng đài hotline 02499950289 cho VIMC nhận vận chuyển miễn phí hàng hóa chống dịch bằng đường biển đến các tỉnh, thành phố phía Nam. Hưởng ứng lời kêu gọi của Thủ tướng Chính phủ về những hoạt động chia sẻ khó khăn, hỗ trợ các địa phương, […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Tổng đài ảo tích hợp CRM
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài ảo tích hợp CRM quản lý khách hàng hiệu quả OMICall

Thời gian đọc: 4 phút Giải pháp tổng đài ảo tích hợp CRM hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các hoạt động nghe – gọi, chăm sóc khách hàng hiệu quả. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể sử dụng chức năng quản lý khách hàng trực tiếp trên hệ thống tổng đài. Tất cả mang lại sự thuận tiện […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài ảo – Giải pháp tiết kiệm 50% chi phí cước gọi cho doanh nghiệp  

Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo đã không còn quá xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp quan tâm đến lĩnh vực chăm sóc khách hàng nói riêng cũng như gọi thoại nói chung. Tối ưu chi phí triển khai hệ thống, bảo dưỡng so với tổng đài truyền thống. Giải pháp tổng đài giảm ngay 50% chi […]

Tin Tức và Xu Hướng
Tin Tức và Xu Hướng

Ưu Đãi Tháng 7 – Miễn Phí Tổng Đài – Giúp Doanh Nghiệp “Quản lý TeleSale và Sale Hiệu Quả Tại Nhà”

Thời gian đọc: 7 phút Tặng 01 tháng sử dụng và thiết lập cho doanh nghiệp đăng ký mới dịch vụ tổng đài thông minh của OMICall. Ngoài ra, khách hàng còn được nhận thêm tai nghe Logitech H111 và sử dụng phần mềm Zoom bản quyền miễn phí. Tặng thêm 100% thời gian sử dụng và lưu trữ ghi […]

Mẹo hay và kinh nghiệm
Kịch bản chăm sóc khách hàng qua cuộc gọi
Mẹo hay và kinh nghiệm

Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng qua cuộc gọi chuyên nghiệp 

Thời gian đọc: 4 phút Để chăm sóc khách hàng qua cuộc gọi tốt không chỉ đòi hỏi tổng đài viên trang bị đầy đủ kiến thức về sản phẩm/dịch vụ, thái độ biết lắng nghe, rèn luyện thêm nhiều kỹ năng mềm. Đồng thời cần chuẩn bị kịch bản chăm sóc khách hàng chi tiết, giải quyết mọi thắc […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Hệ thống tương tác thoại tự động IVR
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Hệ thống tương tác thoại tự động IVR – 7 sai lầm khiến khách hàng từ bỏ doanh nghiệp

Thời gian đọc: 7 phút Hệ thống tương tác thoại tự động IVR của tổng đài ảo giúp ích rất nhiều cho các doanh nghiệp. Thực tế là ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng IVR trong hoạt động kinh doanh của mình. Đây không chỉ là một công nghệ tiên tiến. Giúp doanh nghiệp tương tác, […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài ảo – Giải pháp giảm chi phí, tăng doanh thu hiệu quả cho doanh nghiệp 

Thời gian đọc: 4 phút Tổng đài ảo là giải pháp chăm sóc khách hàng được tích hợp trên mọi nền tảng giao tiếp của doanh nghiệp. Không cần bỏ chi phí đầu tư phần cứng hay bảo trì hệ thống. Giải pháp đầy đủ chức năng như một tổng đài truyền thống. Đồng thời cung cấp thêm nhiều tính […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
tổng đài ảo OMICall chăm sóc khách hàng
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài ảo OMICall – Giải pháp CSKH mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị

Thời gian đọc: 6 phút Tổng đài ảo OMICall – giải pháp chăm sóc khách hàng không thể thiếu trong thời đại công nghệ ngày ngay. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời […]

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Tổng đài ảo cho ngành bất động sản
Kiến Thức Tổng Đài Ảo

5 Lý do ngành bất động sản nên lắp đặt tổng đài ảo

Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo được xem là giải pháp lý tưởng ra đời nhằm giúp các ngành gặp khó khăn với số lượng khách hàng lớn. Đồng thời đòi hỏi quá trình chăm sóc diễn ra thường xuyên. Trong đó, ngành bất động sản thường xuyên phải thực hiện cuộc gọi tư vấn các dự án […]

Contact Us