Thời gian đọc: 5 phút Tổng đài ảo miễn phí – Nền tảng công nghệ giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng chuyển đổi số. Đặc biệt, trong thời điểm hiện nay, có không ít doanh nghiệp gặp khó khăn về nhân sự, tài chính,…Vậy giải pháp là gì? Mong muốn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp là tìm được […]
Thời gian đọc: 5 phút Cloud call center – Dịch vụ tổng đài điện thoại chuyên nghiệp. Được đánh giá là giải pháp giúp doanh nghiệp kết nối hiệu quả và chăm sóc khách hàng toàn diện trên nền tảng cloud. Để tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay, ngoài đầu tư sản phẩm, […]
Thời gian đọc: 3 phút Vào ngày 19/05/2022 vừa qua, OMICall – Tổng Đài Đa Kênh Thông Minh chính thức thay đổi Logo, đánh dấu cột mốc 3 năm thành lập và phát triển rực rỡ. Đặc biệt, với mục tiêu mở rộng và nâng tầm đẳng cấp, cải thiện chất lượng dịch vụ, sự thay đổi của Logo lần […]
Thời gian đọc: 8 phút Với một chiến lược kinh doanh, chăm sóc khách hàng hay marketing, làm sao để biết được thành công hay không? Hầu hết, doanh nghiệp sẽ sử dụng phương pháp đặt mục tiêu KPI, từ đó đo lường hiệu quả, theo dõi tiến độ chính xác. Hiện nay, mỗi phòng ban hay doanh nghiệp đều […]
Thời gian đọc: 5 phút Để tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng và phát triển mô hình kinh doanh, tổng đài ảo là giải pháp cần thiết cho mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang cân nhắc nên mua hay thuê tổng đài ảo? Nên mua hay thuê tổng đài ảo cho doanh nghiệp là […]
Thời gian đọc: 7 phút Kỷ nguyên số, đòi hỏi doanh nghiệp ở bất kỳ lĩnh vực nào cũng cần có chiến lược phát triển hiện đại, trong đó tổng đài ảo cho doanh nghiệp là giải pháp tối ưu nhất, được đánh giá là xu hướng chuyển đổi số đem đến nhiều trải nghiệm hiệu quả trong việc quản […]